Politique de Confidentialité

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur (informations telles que le type et la langue de votre navigateur) sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo Gravatar (si existante) sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF (notamment des coordonnées GPS). Car d’autres visiteurs du site web pourraient télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images. Vous pouvez utiliser des sites comme ExifRemove ou ExifPurge pour le faire automatiquement.

Formulaires de contact

Les données que nous recevons via les formulaires de contact sont les données strictement minimales requises pour répondre à l’internaute : son nom ou pseudonyme, son adresse e-mail ainsi que son message. En d’autres termes, c’est comme si vous envoyez un e-mail. Les données reçues sont stockées dans notre système durant la période maximale autorisée par la loi, et elles sont uniquement accessibles aux administrateurs du site.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Certains cookies permettent d’assurer la sécurité du site ou de retenir des choix utilisateurs.

Veuillez trouver ci-dessus le récapitulatif complet des cookies utilisés et déposés en naviguant sur notre site web.

Ces cookies servent à améliorer l’expérience de l’internaute et à assurer un fonctionnement fluide des services. Ils peuvent être librement supprimés à tout moment.

Des applications informatiques provenant de tiers permettent de lier les informations de ce Site au compte de l’utilisateur sur d’autres sites.

Nous vous informons que les changements constants d’Internet peuvent rendre obsolètes certains cookies ou en ajouter de nouveaux. Et cela sans changer les finalités des traitements exposés dans cette politique de confidentialité.

L’utilisateur donne son consentement explicite d’utiliser ces cookies lorsqu’il visite le site. Il peut refuser l’installation des cookies non obligatoires via les cases à cocher plus haut dans cette page et/ou en ne cochant pas les cases pour se souvenir de ses informations durant sa navigation.

Il est également informé que les cookies sont automatiquement supprimés à la fin d’une fenêtre de navigation privée et qu’il est possible de supprimer n’importe quel cookies à tout moment via les options de navigateur :
Comment supprimer les cookies

Commandes

Pendant votre visite sur notre site, nous suivons :

• Les produits que vous avez vu : de façon, par exemple, à afficher des produits que vous avez récemment vu
• La géolocalisation, l’adresse IP et le type de navigateur : nous les utilisons pour l’estimation des taxes et des éventuels frais de livraison
• L’adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison ou taxes obligatoires avant que vous passiez commande.

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations réelles incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de messagerie, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que nom d’utilisateur et mot de passe. Selon le mode de paiement choisi, votre commande peut-être traitée soit par Paypal (politique de confidentialité), soit par Stripe (politique de confidentialité), soit par Partially (politique de confidentialité) pour les paiements CB en plusieurs fois.

Ces informations seront utilisées pour :

• L’envoi des informations à propos de votre compte et commande
• Répondre aux demandes, incluant les remboursements et prises de contact
• Le traitement des paiements et la prévention de la fraude
• Configurer votre compte pour notre boutique
• Se conformer à toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
• Améliorer les offres de notre boutique
• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis sur les produits ou le site, si vous choisissez d’en envoyer.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Par défaut, la plupart des navigateurs récents incluent des protections anti pistage inter-site. Par exemple, Mozilla Firefox vous permet d’éviter ce pistage automatisé, mais vous pouvez aussi utiliser des extensions type « bloqueur de publicités ».

Statistiques et mesures d’audience

Dans un souci de performance, d’analyse de fréquentation et de pertinence de nos contenus, nous sommes amenés à récolter des statistiques sur les visites.

Les outils de mesure de statistiques sont fournis par Google (Analytics) et Automattic (statistiques WordPress). Les politiques de vie privée de ces deux entreprises sont accessibles via les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-FR et https://automattic.com/privacy/.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire sur cyberini.com, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les données reçues via un formulaire de contact sont également enregistrées indéfiniment dans notre site, et seuls les gestionnaires du site sont capables de voir et de répondre aux messages.

Les cookies déposés par des sites externes, comme les outils d’analyse d’audience ont une durée de stockage fixée par les tiers en question.

Les cookies de préférences déposées par notre site Internet expirent au bout d’un an.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez bien entendu demander la modification de vos données, par exemple pour masquer une données personnelles d’un commentaire.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables, dont Akismet (également détenu par l’entreprise Automattic) et Wordfence (https://www.wordfence.com/terms-of-use-and-privacy-policy/).

Transfert hors UE

Le site dispose de moyens informatiques destinés à des fins publicitaires et/ou d’information par e-mail.

Les informations enregistrées sont réservées à l’usage du (ou des) service(s) concerné(s) et peuvent être communiquées à des destinataires hors UE, et en particulier les destinataires suivants :

• ElasticEmail, Granbury, TX, USA. (prestataire e-mail) https://elasticemail.com/resources/usage-policies/privacy-policy/
• Mailgun Technologies, Inc., San Francisco, USA (prestataire e-mail) https://www.mailgun.com/privacy-policy
• Marathon Studios Inc, East Stroudsburg, USA (vérification anti fraude) https://www.abuseipdb.com/legal.html

Ces destinataires auront communication des données suivantes :

• Pour les prestataires e-mail : nom et prénom (ou pseudonyme), commentaires et messages (si applicable), et adresse e-mail fournis à l’enregistrement à la lettre d’information, lors d’une prise de contact, ou lors d’une commande sur le Site.
• Pour la vérification anti fraude : adresse IP

La transmission de ces données aux destinataires situés en dehors de l’Union Européenne est destinée à :

• l’envoi d’e-mails suivant les finalités décrites précédemment (lettre d’information, factures, suivi des commandes).
• le bon fonctionnement de la plateforme (gestion du compte, gestion des factures, de l’abonnement et des commandes).
• la lutte anti fraude (commandes présentant un risque avéré)

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Toutes les mesures de sécurité pour préserver l’intégrité des données personnelles des Utilisateurs sont mises en place. Cela comprend, de façon non exhaustive, la mise en place de méthodes de chiffrement fort sur chaque page web ainsi qu’au niveau des bases de données contenant les informations personnelles des utilisateurs.

Des services tiers sont également utilisés pour réguler les attaques et l’activité malveillante visant notre site web. Et enfin, des mesures de sécurité personnalisées et développées par nos soins sont mises en place de manière permanente pour préserver l’intégrité du site et de ses utilisateurs.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Dans le cas où une intrusion devait être détectée et que celle-ci affecte directement ou indirectement les utilisateurs du site, une notification sera adressée aux utilisateurs concernés, afin de les avertir au plus vite du problème.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

La lettre d’information utilise notre système automatisé d’envoi et de gestion d’e-mails. Celui-ci fonctionne avec les prestataires e-mail évoqués dans la partie “Transferts hors UE”. Ces derniers reçoivent uniquement l’adresse e-mail, le contenu du message, et le prénom ou pseudonyme utilisé à des fins purement techniques : envoyer des e-mails.

Le système automatisé prend en compte les actions effectuées par les membres inscrits : clic sur un lien, choix ou refus d’une offre, intérêt spécifique et explicite du lecteur etc, afin de personnaliser les e-mails et fournir du contenu adapté au lecteur.

Informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

Aucun information soumise à des régulations spécifiques n’est traitée, utilisée ou stockée.

Dernière mise à jour le 15/11/2023